schlepptop vs. bona

Puuuuh....uiuiui

hm. ich hoff doch. wir fürchten ja, dass die uns den schlappi wieder zurückschicken mit dem kommentar: geht doch.

Nee, ordentliche Fehlerbeschreibung beilegen, dann tauschen die präventiv das Board aus - ist am Ende nämlich günstiger als ewig den Fehler zu suchen oder mit dir rumzudiskutieren.

Das Board fliegt dann um die halbe Welt, wird in China wieder heilgemacht und steht in 2 Monaten für den nächsten Garantieaustausch bereit.

...Ich hatte es einmal gehabt mit einem Server von [Bekannten Markennamen hier einsetzen] der sich mal ohne Vorwarnung verabschiedet hatte. Also erstmal beim Hersteller reklamiert, neues Board bekommen, eingebaut, Server schmiert nach ner Woche wieder ab. Dann Speicher, dann Prozessor, dann die Kiste ins Rheinland zum Servicecenter geschickt. Die haben dort dann auch wieder ewig mit rumgemacht weil die Gurke sich frühestens nach ner Woche verabschiedet hatte (einmal hatten wir die Maschine sogar grade wieder beim Kunden aufgesetzt als sie sich wieder verabschiedete) - auf jeden Fall stellte sich am Ende heraus, daß die Fehlerquelle nicht das Mainboard war sondern der Festplattencontroller (bei Servern ist sowas ja noch oft genug separat wegen SCSI und Co), und genau den hatten wir als Allerallerletztes getauscht - ein Drama, das sich über mehr als zwei Monate hinzog.
Aber ich wollte Dir keine Angst machen. Ein Noty besteht normalerweise nur aus einem einzigen Board, und das ist recht flott getauscht.

*seufz, ich hoffs wirklich. sollte die fehlerbeschreibung lieber kurz und knackig oder ausführlich ausfallen? was meinste?

Beides?

Oben kurz und knackig, untendrunter kannst Du ja aufführen, was Ihr alles schon probiert habt (und wie sich das ausgewirkt hat).

komplettverarsche, deppen!